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中国电商:俄罗斯战斗民族的新战场,剁手吧,我的俄!

返回列表 来源:五零三 浏览:- 发布日期:2017-06-02 10:06:16【

           如果你问俄罗斯人“网购平台哪家强”,得到的回答不是亿贝,不是亚马逊,而是人称国际版“淘宝”的全球速卖通。

           面向全球市场的外贸零售平台速卖通是中国最大的跨境出口B2B平台。今年4月,速卖通全球海外买家用户数量突破1亿,平均每天有超过2000万用户通过该平台选购商品。

           而“一带一路”重要的沿线国家俄罗斯是速卖通海外市场开拓最成功的国家之一。俄罗斯“卫星”通讯社今年3月曾报道说,俄罗斯电子商务协会(AICI)与俄罗斯邮政举行的俄罗斯电商市场调查显示,2016年,最受俄罗斯欢迎的网络商店为速卖通,该平台共2220万用户。

           从2012年进入俄罗斯到如今引领俄罗斯全民网购风潮,速卖通在俄罗斯的发展故事简直可以说是“战斗民族”“剁手党”的养成记。

【“战斗民族”爱网购】

俄罗斯人的网购能量有多惊人?一个堪比段子的真实事例足以说明。

           2013年3月,速卖通一次大型促销活动产生了17万个包裹。那时,俄邮的日处理能力只有3万个包裹,一个月后,俄罗斯海关被500吨包裹堵得水泄不通。许多用户收货时间被延至半年,俄邮遭到史无前例的抗议。两个月后,俄罗斯政府下令撤换俄邮CEO。

           面对如此巨大的消费者需求,速卖通如何在众多电商平台中脱颖而出?答案与该网购平台上物美价廉的商品、特别是中国商品不无关联。

           家住下诺夫哥罗德的奇斯佳科娃大约3年前开始从速卖通“海淘”,如今已跻身网购达人一族。她起初在一家俄罗斯社交网站上看到速卖通的广告,那则广告展示的是一件连衣裙,低廉的价格让酷爱连衣裙的她深觉不可思议,于是产生了尝试“海淘”的念头。

           奇斯佳科娃一开始从速卖通“海淘”一些连裤袜、长袜或短袜等,随后开始买连衣裙。而她的丈夫奥列格经常买硬盘等配件。

           夫妻俩还从网上买过两部一样的手机。奇斯佳科娃说,那部手机是她所有手机里最好用的一部。奥列格还买过一支非常不错的麦克风,夫妻俩都诧异它能如此物美价廉。奇斯佳科娃还对订购过的充电宝称赞不已,称它是“世界上最方便的东西”,可给安卓和苹果手机充电。

           像奇斯佳科娃这样从试着“触网”到一发不可收的俄罗斯“剁手党”并不在少数。

           数据显示,2016年“双十一”这一天,俄罗斯人下了2000万单,较2015年增长85%,贡献了阿里巴巴海外“双十一”60%的订单量。

【中国商品获青睐】

           其实2012年刚进入俄罗斯市场时,速卖通曾连续两年亏损。但2014年成为该公司业务发展的转折年。当年9月,速卖通一举超过亿贝和亚马逊,成为俄罗斯排名第一的电子商务网站。目前,速卖通在俄罗斯电商平台中的市场份额最大,网上支付和物流公司订单一半来源于速卖通。

           据速卖通俄罗斯业务总经理马克·扎瓦茨基介绍,速卖通网站的日均流量甚至在全部俄罗斯网站中都能排名第八。

           速卖通为何能在短短两年内迅速站稳脚跟?此前有媒体分析说,一是公司在2014年完成从B2B到B2C的转型,直接把中国商品送到俄罗斯消费者手中;另外一个因素则有些意外,那便是俄罗斯卢布在2014年下半年的贬值。这些都促使更多俄罗斯民众在各自消费习惯中加入了网购这一项。

           不过扎瓦茨基对卢布贬值这一点并不同意。他认为,卢布贬值只带来短期影响,而且所有电商平台当时面对的客观条件都是一样的,因此深究速卖通成功的原因,他认为还是要属中国商品物美价廉、值得信赖。

           在扎瓦茨基看来,“横空出世”的速卖通对推动电商业务在俄罗斯发展功不可没。他告诉记者,不少俄罗斯买家、特别是首都莫斯科地区的买家,并不只从速卖通一家电商平台购买商品,但他们在试购过速卖通的商品后,很快就被商品的价格和品质所折服,从而形成了固定的消费习惯。

           不仅如此,速卖通还为首都莫斯科以外地区的俄罗斯民众提供了更便宜、更方便的购物选择,满足了不少消费者的需求。扎瓦茨基说:“速卖通为他们展开了一个全新世界,让大家的生活变得更好。”

【全球商品大串联】

           扎瓦茨基是速卖通俄罗斯分公司的第一位员工。如今,该公司在首都莫斯科中央商务区设有办公室,全部员工达六七十人,在中国国内,也有不少俄罗斯籍员工。

           然而,扎瓦茨基并未满足于现有成绩。他告诉记者,速卖通在俄罗斯的发展战略分三步:一是通过速卖通平台向俄罗斯人销售中国商品,帮助俄罗斯民众形成线上购物的习惯;二是帮助俄罗斯中小企业,在速卖通平台上向俄罗斯人销售俄罗斯制造的产品;三是帮助俄罗斯中小企业将产品卖向全球。目前,他们正集中精力把前两件事做好。

           特别是速卖通的本土化战略,扎瓦茨基说,公司现在正用极大的努力和资源做这件事,争取改变速卖通在俄罗斯人心目中的形象。

           扎瓦茨基说:“俄罗斯民众信任我们,能提供一些中国商品。我们的目标是改变这个印象,不仅能提供中国商品,还能提供值得信赖的俄罗斯商品。”

           他介绍说,速卖通已开始帮助俄罗斯一些中小企业,如本土服装品牌OODJI和做信息家电产品及配件的本地品牌GCR等进驻平台。此外,速卖通还与部分国际知名品牌的俄罗斯代理处合作,负责飞利浦、宝洁、三星和苹果等在俄罗斯的本地包销。

           谈到“一带一路”倡议,扎瓦茨基并没有侃侃而谈。按他的理解,“我们把中国商家与俄罗斯买家连接,可以说是‘一带一路’建设的一部分”。

           用中文接受记者采访的扎瓦茨基尽管没有太多豪言壮语,但实际上,速卖通俄罗斯分公司的发展战略正在让更多国家、更多民众由“一带一路”紧密相连。

           正如奇斯佳科娃所感叹的,随着速卖通等网站的出现,网购不仅改变了她的生活,也让她对这个世界的看法有了改变,“不仅是俄罗斯,整个世界都变得更近了,这非常酷,这不仅是买东西更便宜了,而是整个对生活的认知都变了”。

           近些年俄罗斯放开中国电商,对俄罗斯物流具有很大的冲击力,俄罗斯快递对俄罗斯专线的稀释对我们这些从事中俄物流的货运公司影响甚大,当然也是大势所趋,希望友商也能抓住机遇在俄罗斯电商方面,有所收获!


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